الدعم الفني

الخدمة الفنية بعد البيع

خدمة التثبيت والتشغيل

نحن نقدم خدمات تركيب وتشغيل المعدات الاحترافية للعملاء العالميين، مما يدعم كلاً من التوجيه عن بعد والتنفيذ في الموقع. نقوم بتنفيذ مهام العملية الكاملة بما في ذلك تكوين النظام والمعايرة الدقيقة والتكامل الوظيفي وفقًا لمعايير الجهاز والظروف في الموقع. وهذا يضمن أن المعدات مستقرة وموثوقة وجاهزة للاستخدام الفوري بعد التسليم، وتلبية متطلبات التثبيت والقبول للمشاريع الخارجية.

التركيب والتشغيل الخدمة

خدمة التدريب على التشغيل

 خدمة إرشادات الصيانة

خدمة الخط الساخن الفني على مدار 24 ساعة

الخط الفني الساخن على مدار 24 ساعة

تحميل دليل المنتج

الأسئلة الشائعة

ما هي شروط شحن التجارة الخارجية المدعومة؟

يتم دعم المصطلحات السائدة بما في ذلك FOB وCIF وDDP وEXW. 

هل يمكنك تقديم المعلمات الفنية للمنتج؟

تتوفر أوراق المعلمات التقنية الكاملة ثنائية اللغة مجانًا؛ يرجى الاتصال بنا للحصول عليها.

ماذا لو لم أكن أعرف كيفية تشغيل الجهاز بعد شرائه؟

يتم توفير تدريب مجاني على العملية الكاملة واستجابة سريعة لما بعد البيع. يقدم المهندسون توجيهًا فرديًا عن بعد (مكالمات الفيديو، والعروض التوضيحية، والبرامج التعليمية الرسومية) مع مقاطع فيديو عملية للتشغيل، مما يساعد المستخدمين على إتقان التثبيت وتصحيح الأخطاء والتشغيل بسرعة مع استكشاف الأخطاء وإصلاحها في الوقت المناسب.

هل تدعم المناقصات الدولية؟

نعم. نحن ندعم مشاريع المشتريات الجامعية والحكومية من خلال توفير المستندات الفنية ومواصفات المنتج وعروض الأسعار والمساعدة ذات الصلة.

هل تقدمون الضمان ودعم ما بعد البيع؟

نعم. نحنتقديمخدمة الضمان وقطع الغيار والمساعدة الفنية.

كيف يمكنك التأكد من جودة المنتج؟

يتم اختبار جميع المعدات وفحصها قبل الشحن لضمان الأداء الموثوق.

هل تقدمون خدمات التثبيت والتدريب؟

نعم. نحن نقدم إرشادات التثبيت والتدريب على التشغيل والدعم الفني.

ما هو وقت الإنتاج والتسليم؟

يعتمد ذلك على نوع المنتج والكمية ومتطلبات التخصيص. سنؤكد الجدول الزمني بعد الموافقة على الطلب.

هل تدعم تخصيص المنتج؟

نعم. نحن نقدم حلولاً مخصصة بناءً على متطلبات المختبر الخاصة بالعملاء.

هل أنت شركة تصنيع أم شركة تجارية؟

نحن شركة مصنعة مباشرة متخصصة في معدات المختبرات الجامعية، مع قدرات مستقلة في مجال البحث والتطوير والإنتاج ومراقبة الجودة.

فيديو تعليمي

ميكانيكا الموائع

انتقال الحرارة

الهندسة الديناميكية الحرارية

ميكانيكا المواد

الديناميكا الهوائية

جهاز احتكاك السوائل H130
التدفق من خلال فتحة H110
طرق قياس التدفق H103
نظرية برنولي
الموصلية الحرارية للسائل والغازات وحدة TH107
وحدة التوصيل الحراري الشعاعي TH102
وحدة التوصيل الحراري الخطي TH101
قوانين نقل الحرارة الإشعاعي TH103
الحمل الحراري الحر والقسري من الألواح المسطحة والمثبتة والزعانف TH110
وحدة عرض غليان التدفق TH115
وحدة نقل الحرارة السطحية الممتدة TH105
وحدة الحمل الحراري والإشعاع المشتركة TH104
وحدة نقل الحرارة المغلية TH111
علاقة P-V-T لثاني أكسيد الكربون ET102
وحدة عرض قوانين الغاز المثالية (ET101)
قياس الحرارة النوعية عند الضغط الثابت ET103
غلاية ماركيت (ET105)
تحديد مؤشر أدياباتيك الهواء ET104
وحدة معمل تكييف الهواء R260
تجربة التبريد بالامتصاص